今日黑料

Ni偶viluppaw Komunikazzjoni Interna u Esterna

Din it-taqsima tappartjeni g魔all-Pjan Strateġiku 2020-2025, li jestabilixxi l-g魔anijiet u l-prijoritajiet tal-Università, il-fakultajiet, id-dipartimenti, i膵-膵entri, l-istituzzjonijiet u l-iskejjel tag魔ha. 

L-istrate摹ija tal-komunikazzjoni tal-Università ta’ Malta se ssegwi r-rotta tal-esperjenza tal-istudenti, minn meta jid魔lu l-Università sal-gradwazzjoni u lil hinn. Il-komunikazzjoni se tiffoka fuq il-魔tie摹a li nibnu sens ta’ komunità u ninvolvu l-istudenti u l-istaff fil-魔ajja tal-kampus. L-attenzjoni primarja tal-istrate摹ija tal-komunikazzjoni se tkun fuq il-provvista ta’ informazzjoni kostanti dwar l-avvenimenti u l-opportunitajiet ta’ fuq il-kampus li jtejbu l-esperjenza tat-tag魔lim u jiddefinixxu l-identità u r-reputazzjoni tal-Università ta’ Malta.

L-istrate摹ija tal-komunikazzjonijiet se tkun tiddependi fuq ir-relazzjonijiet mal-mezzi tax-xandir u tal-istampa, il-komunikazzjoni kummer膵jali, l-avvenimenti spe膵jali, il-komunikazzjoni e偶ekuttiva u l-kuntatt mal-pubbliku. Biex nil魔qu l-g魔anijiet tag魔na, se nippubblikaw kontenut permezz ta’ firxa ta’ mezzi tax-xandir u l-istampa, fosthom siti elettroni膵i, fuljetti u rivisti, u se nibqg魔u nevalwaw u nesploraw teknolo摹iji u modi 摹odda kif nil魔qu l-udjenzi.

Il-Komunikazzjoni Kummer膵jali

L-immani摹摹jar tal-mezzi kummer膵jali tal-media se jiffoka fuq ir-ri偶ultat ta’ artikli vi偶ivi, bl-awdjo, u ppubblikati fuq pjattaformi tradizzjonali u tal-mezzi so膵jali. A魔na u nindirizzaw il-pjan strate摹iku, se nkomplu nippjanaw u nwettqu strate摹ija g魔ax-xandir pubbliku g魔al kull inizjattiva ta’ komunikazzjoni, inqassmu materjal u stqarrijiet g魔all-istampa, u ni偶viluppaw metodu komprensiv biex ni摹bru u nxerrdu l-informazzjoni.

Il-komunikazzjoni kummer膵jali se tespandi f’firxa wiesg魔a ta’ formati tag魔na stess jew mixtrija, mezzi tax-xandir u esperjenzi. Se no魔olqu su摹摹etti, materjal g魔ar-reklamar, u se nimmani摹摹jaw il-mezzi differenti tal-media, b魔al rivisti, siti elettroni膵i u pjattormi so膵jali, 魔alli nintera摹ixxu mal-partijiet interessati interni u esterni b’mod effettiv. Se niffukaw fuq il-mod kif titqies l-Università b魔ala istituzzjoni ta’ reputazzjoni, u se:

• nirrikonoxxu l-partijiet interessati interni u esterni b魔ala l-udjenza fil-mira g魔all-isforzi tal-komunikazzjoni tag魔na u biex ni偶viluppaw kampanji personalizzati ta’ komunikazzjoni;
• no魔olqu, ni偶viluppaw u nikkordinaw siti, stazzjonijiet so膵jali, apps u kampanji bil-posta elettronika;
• nipprovdu prin膵ipji ta’ gwida permezz ta’ dokumenti ta’ politika u mudelli g魔all-utenti;
• nipprodu膵u mudelli u materjali tal-awdjo, vi偶ivi, stampati, di摹itali u multimedji li jistg魔u jintu偶aw mid-dipartimenti u t-taqsimiet biex inqassmu l-informazzjoni fl-Università;
• inkomplu nfasslu, nipprodu膵u u nqassmu rivisti u fuljetti elettroni膵i; 
• nirriflettu l-identità tal-marka u nikkordinaw ir-reklamar estern bi 魔las fil-mezzi tal-istampa u x-xandir; 
• nipprovdu servizzi ta’ reklamar u kummer膵 lill-fakultajiet, id-dipartimenti u t-taqsimiet tal-kampus;
• inqassmu avvi偶i fuq il-pro膵essi tal-istudenti; 
• nikkomunikaw fil-魔in is-soluzzjonijiet li nsibu biex nilqg魔u g魔at-tfixkil li jin魔oloq mill-i偶vilupp li jkun g魔addej;
• na摹摹ornaw lill-istaff minn 偶mien g魔al 偶mien bid-de膵i偶jonijiet strate摹i膵i li jkunu ttie魔du mis-Senat u l-Kunsill;
• nippubbli膵izzaw il-vi偶joni strate摹ika b’inizjattivi interni tal-media.

Il-Kuntatt mal-Partijiet Interessati 

L-inizjattivi ta’ kuntatt jag魔tu vu膵i lill-missjoni edukattiva tal-Università ta’ Malta. Permezz tal-komunikazzjoni miktuba u bil-fomm g魔ar-rettorat, id-dekani, il-kapjiet u d-diretturi, se nikkomunikaw il-prin膵ipji, l-ideat, il-kisbiet u l-pjanijiet fit-tul tal-Università lil firxa wiesg魔a ta’ partijiet interessati interni, fosthom l-istudenti, l-istaff, l-imsie魔ba so膵jali, l-intrapri偶i, l-industrija, il-gvern u provdituri o魔ra tal-edukazzjoni. Il-kuntatt mal-pubbliku hu importanti g魔ax i偶id il-kuxjenza, il-fehim u l-appo摹摹 g魔all-inizjattivi tal-Università fost udjenzi lokali, nazzjonali u internazzjonali. Bl-inizjattivi li se nie魔du f’dan l-aspett se nimmiraw li:

• no魔olqu attivitajiet ta’ kuntatt li fihom il-partijiet interessati interni u esterni jag魔rfu a魔jar l-irwol tal-Università b魔ala strument g魔all-kwalità tal-魔ajja re摹jonali u internazzjonali;
• nipprodu膵u attivitajiet f’g魔amla ta’ konferenzi u seminars li jesponu t-tmexxija akkademika tal-Università b魔ala katalista fid-diskussjoni u fit-tqassim tal-g魔arfien;  
• ni偶viluppaw djalogu kontinwu fost l-istudenti, l-akkademi膵i u r-rappre偶entanti ta’ diversi komunitajiet so膵jali, industriji u stabbilimenti pubbli膵i fil-pajji偶;  
• nidentifikaw avvenimenti nazzjonali u internazzjonali li bihom ninvolvu l-partijiet interessati; 
• nissie魔bu ma’ organizzazzjonijiet tas-so膵jetà, entitajiet pubbli膵i u skejjel g魔al kuntatt effettiv u g魔al opportunitajiet ta’ vi偶ibbiltà g魔all-fakultajiet u l-amministraturi.  

Il-Komunikazzjoni g魔ad-D魔ul fl-Università

L-Università se t魔e摹摹e摹 li jkun hemm applikazzjonijiet g魔ad-d魔ul u r-re摹istrazzjoni permezz ta’ soluzzjonijiet elettroni膵i ta’ livell g魔oli, avvenimenti, u servizzi mag魔mula apposta. L-Università ta’ Malta ilha s-snin tiffoka biex tkun l-istituzzjoni ta’ dawk li jkunu jixtiequ jakkwistaw kwalifika terzjarja. Bi偶-偶ieda fl-istandards tal-provdituri edukattivi lokali u internazzjonali, l-Università ma baqg魔etx l-unika g魔a偶la g魔all-istudenti biex ikomplu l-edukazzjoni terzjarja tag魔hom u, g魔al dan il-g魔an, l-Università je魔tie摹 li tie魔u l-po偶izzjoni tag魔ha mill-摹did b魔ala entità ta’ rekluta摹摹. Hemm 魔tie摹a li qed tikber biex l-Università tidentifika u tag魔ti prijorità fuq kif u fejn g魔andha timmira l-kampanji tal-komunikazzjoni tag魔ha biex tattira aktar studenti prospettivi. 

Permezz ta’ avvenimenti u fieri tal-istudenti lokali u internazzjonali, se naraw li nattiraw applikazzjonijiet mill-istudenti li jkopru l-ispettru kollu tal-programmi akkademi膵i. G魔andna l-g魔an li nipprovdu a膵膵ess elettroniku lil eluf ta’ studenti prospettivi b’avvenimenti fl-iskejjel, fil-lokalitajiet, u f’avvenimenti internazzjonali annwali. It-tir tag魔na hu li niffukaw fuq dawk li jtemmu l-iskola obbligatorja, l-istudenti tal-ewwel grad u l-istudenti postgradwatorji billi no魔olqu avvenimenti f’postijiet a膵膵essibbli, meg魔juna mill-istaff esperjenzat u ddedikat tag魔na.

Nippjanaw li nniedu pro膵ess innovattiv ta’ re摹istrazzjoni u teknolo摹ija ta’ 膵膵ekkjar li bihom inkunu nistg魔u nipprovdu lill-fakultajiet informazzjoni dwar numru ta’ studenti internazzjonali li mbag魔ad ikunu jistg魔u ji摹u kkuntattjati minn tim dedikat responsabbli mid-d魔ul tal-istudenti internazzjonali. Il-pro膵ess tar-re摹istrazzjoni tal-istudenti jirrikjedi metodu i偶jed intensiv biex insegwu t-talbiet, spe膵jalment, ta’ dawk l-istudenti internazzjonali li normalment ma jkollhomx a膵膵ess g魔all-informazzjoni u jkunu je魔tie摹u i偶jed g魔ajnuna.

Il-pro膵ess tar-re摹istrazzjoni ta’ spettru usa’ ta’ studenti internazzjonali hu ma魔sub li jgawdi minn sapport teknolo摹iku li l-Università se tevalwa biex to魔loq metodu strutturat permezz ta’:

• software tar-relazzjoni mal-klijenti g魔all-immani摹摹jar tal-informazzjoni tal-istudenti, biex inwie摹bu fil-魔in it-talbiet tag魔hom, u biex inkunu nistg魔u nsegwu l-istess talbiet;
• g魔arfien kummer膵jali u anali偶i tal-informazzjoni storika tar-re摹istrazzjonijiet u tax-xejriet tal-programmi lokali u internazzjonali.

L-istudenti li jid魔lu l-Università se jkomplu ji摹u appo摹摹jati mill-Uffi膵膵ju tas-Servizzi tal-Istudenti propost biex jaqdi lill-istudenti ta魔t saqaf wie魔ed, u li jista’ jservi b魔ala 膵entru fejn jiltaqg魔u dawk li ji摹u l-Università biex jiksbu l-informazzjoni dwar id-d魔ul u r-re摹istrazzjoni.  

L-Avvenimenti

L-avvenimenti spe膵jali se jirrikjedu l-esperjenzi li jo魔olqu l-affinità b’tali mod li l-udjenzi jkunu jistg魔u jintera摹ixxu direttament mal-Università. Dawn l-attivitajiet jesponu l-impatt u r-reputazzjoni tal-Università g魔all-e膵膵ellenza. Minn 偶jarat dinjitarji u 膵elebrazzjonijiet mal-kampus g魔al laqg魔at u avvenimenti intellettwali, l-Università se tu偶a l-istandard g魔all-avvenimenti li j魔allu sinifikat u impatt. Sabiex nil魔qu dawn l-g魔anijiet strate摹i膵i, se:  

• nidentifikaw, nippjanaw u nikkordinaw avvenimenti u attivitajiet meg魔juna minn tim spe膵jalizzat fuq l-avvenimenti bil-魔sieb li jappo摹摹ja d-direzzjoni strate摹ika tal-Università;
• no魔olqu g魔odda g魔all-konferenzi, seminars, u avvenimenti o魔ra li tista’ ti摹i adottata mid-dipartimenti meta jorganizzaw attivitajiet interni u esterni;
• nikkordinaw kalendarju bl-avvenimenti u l-attivitajiet tal-Università kollha biex niffa膵ilitaw il-kordinazzjoni, naraw li ma jkunx hemm avvenimenti l-istess, u nikkomunikaw l-attivitajiet li jkunu g魔addejjin;
• nipprovdu linji gwida g魔al politika relatata mal-avvenimenti, il-pro膵eduri u l-aqwa prattika;
• nimmani摹摹jaw l-avvenimenti ta’ livell g魔oli u li jinvolvu delegazzjonijiet nazzjonali u internazzjonali.

L-Alumni

L-Università se tara li t魔e摹摹e摹 il-kollaborazzjoni u l-kuntatt bejn l-alumni tag魔ha li jg魔ixu u ja魔dmu f’industriji, setturi u pajji偶i differenti. Qed nimmiraw li nsa魔魔u n-networks tar-ri膵erka li di摹à je偶istu, li nqanqlu d-djalogu, u li ng魔inu biex ji摹u stabbiliti i偶jed kollaborazzjonijiet u s魔ubiji ta’ skambju mal-alumni. B魔ala parti mill-istrate摹ija biex ninvolvu l-alumni, l-Università se tfittex li tg魔aqqad l-alumni biex t魔e摹摹e摹 u trawwem pro摹etti kon摹unti, u tesplora li tibni inizjattivi kon摹unti o魔ra.